BCN Medewerker Intensieve Incasso

HBO | Bonaire | 36 uur | Tijdelijk* | P&O2025_08_026 | Sluitingsdatum: 16 september 2025

* De definitieve plaatsing van deze functie binnen de organisatie, wordt vastgesteld in het aankomende Organisatie & Formatierapport (O&F-rapport).

Wat doen wij als Belastingdienst Caribisch Nederland (BCN)?  

Wij zijn verantwoordelijk voor de heffing, het toezicht en de inning van rijksbelastingen en voeren de Douane- en Accijnswetgeving uit op Bonaire, Sint Eustatius en Saba. Wij hebben kantoren op alle drie de eilanden en samen maken we onderdeel uit van de Nederlandse belastingdienst.

Als medewerker intensieve incasso pak jij dossiers op waarbij flinke betalingsachterstanden zijn. Jij zorgt ervoor dat deze zaken de aandacht krijgen die ze nodig hebben. Je hebt contact met particulieren en ondernemers die het soms financieel zwaar hebben.

Je werkt zelfstandig aan ingewikkelde invorderingsdossiers en neemt de juiste maatregelen om schulden te innen. Je kent de regels goed en past ze netjes toe, maar hebt ook oog voor de persoonlijke situatie van mensen. Je zoekt naar oplossingen die op de lange termijn werken en regelt de vervolgstappen, bijvoorbeeld na een executoriale verkoop.

Je hebt veel contact met mensen die belastingschuld hebben en werkt samen met collega’s om ervoor te zorgen dat de invordering eerlijk en efficiënt verloopt. Daarnaast help je actief mee om de doelen van de afdeling te bereiken en doe je mee aan projecten die daarbij passen. Je verzorgt EP’s  (Education Permanent), begeleidt je collega’s en draagt bij aan rapportages en werkinstructies. Van jou wordt een zelfstandige, proactieve en assertieve houding verwacht.

In deze rol werk je aan dossiers die buiten de standaardaanpak vallen. Je gebruikt je juridische kennis én je vermogen om je in anderen te verplaatsen. Zo weet je steeds de juiste toon te vinden in elk gesprek of situatie.

Wat ga jij onder meer doen?

• Je verdiept je in de complexe en intensieve invorderingsdossiers en neemt hierop actie.
• Je voert gesprekken met belastingschuldigen, bewindvoerders, adviseurs en overige derden voor particulieren en ondernemers.
• Signaleren van fraude, recidive of andere risicofactoren.
• Bepaalt vervolgstappen voor in te zetten maatregelen.
• Je bent de schakel tussen deurwaarderij, invordering en vaktechniek.
• Je coördineert projecten en draagt bij dat de gestelde doelen behaald worden.
• Je stelt instructies en beleid op.
• Je verzorgt voorlichting en presentaties aan verschillende partijen.
• Je hebt een vraagbaakfunctie voor collega’s van de overige teams en andere en onderdelen.
• Je voert keten- en bestuurdersaansprakelijkheid uit.
• Je voert invordering toezichtstaken uit.
• Graag zien wij de volgende competenties

Resultaat- en oplossingsgericht

• Samenwerken
• Overtuigingskracht
• Durf
• Kwaliteitsgericht
• Inlevingsvermogen
• Doorzettingsvermogen

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau, aantoonbaar met een opleiding in relevante richting en werkervaring;
• Minimaal drie jaar relevante werkervaring;
• Je hebt kennis van invorderingswetgeving en belastingprocessen of bent bereid je daarin te scholen;
• Goede beheersing van zowel de Papiaments als Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk. Beheersing van Engels en/of Spaans is een pré;
• Je communiceert duidelijk, tactvol en weet goed om te gaan met weerstand;
• Bereidbaarheid voor mogelijke inzetbaarheid op Sint Eustatius en/of Saba;
• Je hebt gevoel voor maatschappelijke verhoudingen en werkt integer en secuur.

Wat bieden wij?

• Een in eerste instantie tijdelijke aanstelling conform het Rechtspositiebesluit ambtenaren BES voor de duur van een jaar. Na vaststelling O&F-rapport een mogelijkheid tot vaste aanstelling;
• Een marktconform salaris in aanloopschaal 9/ functieschaal 10 (minimaal $ 3.121,-- en maximaal $ 4.644,-- bruto per maand) bij een werkweek van 36 uur. Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring;
• Vakantiegeld (8,33% van het jaarinkomen);
• 13e maand (8,33% van het jaarinkomen);
• Vitaliteitstoelage;
• Een pensioenvoorziening ondergebracht bij Pensioenfonds Caribisch Nederland (PCN);
• 182 vakantie-uren bij een werkweek van 36 uur per week;
• Een verhuisregeling voor kandidaten die van buiten het eiland reageren.

Procedure

Een assessment, casus en/of referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de procedure.
In de selectie wordt rekening gehouden met de volgende volgorde:

• Ambtelijk RCN-personeel op de BES-eilanden (intern);
• Inwoners van het Caribisch deel van Nederland (extern);
• Overige kandidaten (extern).

Aanstellingseisen

• Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);
• Een medische keuring ten behoeve van toelating tot het pensioenfonds (deelname is verplicht, inclusief een eigen bijdrage);
• Het Nederlanderschap.

Goed om te weten voor geïnteresseerden buiten Caribisch Nederland

• Het salaris is in Amerikaanse dollars, de officiële munteenheid in Caribisch Nederland;
• Caribisch Nederland heeft een eigen belastingregelgeving. Het inkomen boven de belastingvrije som van $ 21.373,- in 2025 wordt in de eerste schijf, tot een inkomen van $ 51.250,-, belast tegen 30,4%. In de tweede schijf geldt een belastingtarief van 35,4%.
• Je bent of wordt ingezetene van Caribisch Nederland.

Meer informatie?

Voor informatie omtrent de vacature kun je contact opnemen metJusella Celestijn, Operationeel teamleider afdeling Invordering (+599 795 5448 | Jusella.Celestijn@belastingdienst-cn.nl).

Digitaal solliciteren

Je kunt je Curriculum Vitae met motivatie per email sturen naar: vacature@rijksdienstCN.com