ZJCN Beleidsmedewerker Zorg & Dienstverlening

De organisatie

ZJCN is de directie binnen het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport (VWS) die zich bezighoudt met gezondheidszorg en jeugdzorg in Caribisch Nederland. De directie is gedeeltelijk gevestigd in Den Haag, maar het overgrote deel zit op Bonaire. Via videoconferences en werkbezoeken proberen we echt als één directie te werken, ondanks de afstand en het tijdsverschil. Anders dan in Europees Nederland voert VWS de zorgverzekering en de jeugdzorg in Caribisch Nederland zelf uit. De directie is daarmee niet alleen verantwoordelijk voor beleid en wetgeving, maar ook voor de uitvoering zelf.

Functieomschrijving

De directie Zorg en Jeugd Caribisch Nederland (ZJCN) van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport is onder meer verantwoordelijk voor het beleid, de organisatie en de uitvoering van de Zorg en Dienstverlening in Caribisch Nederland.

In het team Zorg en Dienstverlening van ZJCN zetten professionals zich op alle drie de eilanden in om inwoners te ondersteunen bij hun medische behoeften. Het team draagt zorg voor kernprocessen zoals het registreren en verzekeren van burgers, het beoordelen van verwijsverzoeken en het verwerken en uitvoeren van medische uitzendingen.

Wij zoeken een beleidsmedewerker die een brug kan slaan tussen uitvoering en beleid. Je analyseert operationele vraagstukken en vertaalt deze naar praktisch beleid of samenwerkingsafspraken met relevante ketenpartners. Je adviseert het management over verbeteringen, draagt bij aan kwaliteitsontwikkeling en zorgt ervoor dat processen efficiënt, rechtmatig en klantgericht verlopen.

Functietaken

• Als beleidsmedewerker vertaal je praktijkervaringen en operationele vraagstukken naar beleid en verbeterafspraken binnen het team Zorg en Dienstverlening. Je zorgt dat beleid goed aansluit bij de dagelijkse uitvoering van kernprocessen zoals het registreren en verzekeren van burgers, het beoordelen van verwijsverzoeken en het verwerken en uitvoeren van medische uitzendingen. Je betrekt hierbij actief de medewerkers van het team en stemt voorstellen intern en extern af, waarbij je helder advies geeft aan het Hoofd of het Management Team.

• Je bent verantwoordelijk voor het ontwikkelen, bijstellen en implementeren van richtlijnen en procedures rondom de kernprocessen. Dit omvat het signaleren van knelpunten, het doen van verbetervoorstellen en het ondersteunen van teams bij de uitvoering van nieuwe beleidsmaatregelen.

• Je onderhoudt contact met collega’s, ketenpartners en relevante externe partijen om processen te optimaliseren, samenwerking te versterken en dienstverlening aan inwoners te verbeteren.  

• Je werkt samen met collega’s op Bonaire en in Den Haag, zowel beleidsmedewerkers als accounthouders, die zorgcontracten beheren. Daarbij richt je je op het effectief uitvoeren van de zorgverzekering en de dienstverlening van ZJCN.

• Je adviseert het management over trends, wet- en regelgeving en best-practices binnen de zorg- en dienstverlening, vertaalt deze naar concrete acties en draagt bij aan de borging van kwaliteit en naleving van wet- en regelgeving.

• Je begeleidt de implementatie van nieuwe processen, systemen of methodieken en draagt bij aan de professionalisering van het team door het ontwikkelen van ondersteunend materiaal, trainingen of communicatie over veranderingen.

• De standplaats van deze functie is Bonaire, met mogelijke werkzaamheden op alle drie de eilanden. Je werkt nauw samen met collega-beleidsmedewerkers binnen ZJCN en andere betrokken teams in Caribisch Nederland, en onderhoudt contact met relevante landelijke of regionale partners.

Functie-eisen

• Minimaal hbo-niveau, bij voorkeur in een relevante richting (Gezondheidswetenschappen, Bestuurskunde, Sociaal Werk, Recht of vergelijkbaar);

• Kennis van relevante wet- en regelgeving in het zorgdomein (BES-context).;

• Ervaring met het vertalen van operationele praktijkvraagstukken naar beleid en procedures.;

• Je hebt affiniteit met het Caribisch gebied; Je maakt je verschillende dossiers snel eigen, weet zelfstandig de informatie te verzamelen voor je beleidsadvies en de knelpunten te identificeren waarvoor een oplossing nodig is;

• Je weet je verhaal onderbouwd, vlot en helder voor het voetlicht te brengen, zowel mondeling als schriftelijk;

• Je werkt goed samen en bent in staat om snel een netwerk in Caribisch Nederland en in Europees Nederland op te bouwen;

• Je bent flexibel, klantgericht en kunt je eigen werk goed plannen en organiseren;

• Je bent je goed bewust van de belangen die spelen op bestuurs- en organisatieniveau binnen een keten;

• Goede beheersing van Nederlands, Papiaments, Engels en Spaans in woord en geschrift;

Competenties

• Bestuurlijke sensitiviteit;

• Organisatie-sensitiviteit;

• Netwerken;

• Omgevingsbewustzijn;

• Flexibel;

• Samenwerken;

• Plannen en organiseren;

• Creativiteit.

Wat bieden wij?

• Een aanstelling conform het Rechtspositiebesluit ambtenaren BES;

• Een marktconform salaris, in aanloopschaal 10  en functieschaal 11 van minimaal $ 3.775,- en maximaal $ 5.612,- per maand, bij een werkweek van 36 uur. Inschaling vindt plaats op basis van kennis en ervaring;

• Vakantiegeld (8,33% van het jaarinkomen);

• 13e maand (8,33% van het jaarinkomen);

• Vitaliteitstoelage;

• Een pensioenvoorziening ondergebracht bij Pensioenfonds Caribisch Nederland (PCN);

• 182 vakantie-uren bij een werkweek van 36 uur;

• Een tijdelijke aanstelling van een jaar;

• Een verhuisregeling voor kandidaten die van buiten het eiland reageren.

Procedure

Een assessment, casus en/of referentiecheck kan onderdeel uitmaken van de procedure. Deze vacature wordt gelijktijdig intern en extern opengesteld, waarbij in de selectie rekening wordt gehouden met de volgende volgorde:

• Ambtelijk RCN-personeel op de BES-eilanden (intern);

• Inwoners van het Caribisch deel van Nederland (extern);

• Overige kandidaten (extern).

Aanstellingseisen

• Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);

• Deelname aan het pensioenfonds is verplicht, inclusief een eigen bijdrage;

• Voor deze functie is een medische keuring vereist. Zonder een positieve uitslag van deze keuring kan de aanstelling niet plaatsvinden;

• Het Nederlanderschap.

Goed om te weten voor geïnteresseerden buiten Caribisch Nederland

• Het salaris is in Amerikaanse dollars, de officiële munteenheid in Caribisch Nederland;

• Caribisch Nederland heeft een eigen belastingregelgeving. Het inkomen boven de belastingvrije som van $21.956 in 2026 wordt in de eerste schijf, tot een inkomen van $53.198,-, belast tegen 29,4%. In de tweede schijf geldt een belastingtarief van 38,4%.

• Je bent of wordt ingezetene van Caribisch Nederland.

Meer informatie?

Voor informatie omtrent de vacature kun je contact opnemen met Sulay Lau, teamleider Zorg & Dienstverlening via telefoonnummer +599 7952024 of email Sulay.Lau@zorgverzekeringskantoor.nl.

Digitaal solliciteren

Je kunt je Curriculum Vitae met motivatie sturen naar: vacature@rijksdienstCN.com.