SSO CN Functioneel Beheerder

HBO| Bonaire| 36 uur| Vacaturenummer: P&O2024_08_013 | Sluitingsdatum: 10 september 2024

Functieomschrijving

Als functioneel beheerder ben je verantwoordelijk voor het beheer en de ondersteuning van meerdere applicaties/informatiesystemen bij SSO-CN. Je ondersteunt de gebruikers in zowel het gebruik van de diverse systemen, als bij het in kaart brengen en wegnemen van verstoringen. Je inventariseert en analyseert de gebruikerswensen en vertaalt deze naar concrete inrichtingsvoorstellen. Daarnaast houd jij je bezig met het opstellen/beschrijven van functionele specificaties waarvoor je (mede)verantwoordelijk bent.

Functietaken

• Je draagt zorg voor de afhandeling van storingen, analyseren van probleemmeldingen, treffen van maatregelen ten behoeve van goede en ongestoorde werking;
• Je verzorgt het functioneel beheer voor de gebruikte applicaties/informatiesystemen;
• Je inventariseert de informatiebehoefte van management en staf en vertaalt deze naar passende management- en stuurinformatie;
• Je bent proactief in het aandragen van verbetervoorstellen of het doen van adviezen voor veel voorkomende problemen aan systeemeigenaren / management;
• Je geeft advies en ondersteuning aan de gebruikers en je draagt zorg voor het inregelen en opstellen van werkprocessen;
• Je vervult een belangrijke brugfunctie tussen gebruikersorganisatie, softwareleveranciers en de interne ICT-afdeling;
• Je coördineert in overleg met leverancier systeemupdates en aanpassingen in functionaliteit;
• Je coördineert de uitvoering van functionele testen en gebruikersacceptatietesten en het opstellen van testplannen;
• Je toetst de documentatie en handleidingen.

De organisatie

Het SSO Caribisch Nederland (SSO CN) verzorgt de bedrijfsvoering en ondersteuning voor de op de BES-eilanden actieve ministeries en is daarmee de shared service organisatie van het Rijk in het Caribisch gebied. Hieronder valt de ondersteuning op het gebied van personeelsmanagement, inkoop, financiën, automatisering, communicatie en huisvesting.

Competenties

• Analyseren;
• Logisch denken;
• Klantgerichtheid;
• Omgevingsbewustzijn;
• Plannen en organiseren;
• Resultaatgerichtheid;
• Samenwerken;
• Initiatief;
• Zelfontwikkeling.

Functie-eisen

• HBO werk- en denkniveau en bij voorkeur enkele jaren relevante werkervaring;
• Aantoonbare ervaring op het gebied van functioneel beheer;
• Ervaring met het volledige proces van afhandelen informatieverzoeken;
• Bij voorkeur BiSL gecertificeerd;
• Kennis van en ervaring met functioneel testen;
• Vaardigheid in het overdragen van kennis en vaardigheden aan gebruikers;
• Ervaring in het signaleren en onderkennen van de functionele knelpunten in applicaties/informatiesystemen;
• Communicatief vaardig (in woord en geschrift) in de Nederlandse en Engelse taal, Papiaments is een pre;
• Ervaring met de volgende systemen: AFAS, SAP, TOPDesk en/of Planon.

Wat wij bieden

• Een aanstelling conform het Rechtspositiebesluit ambtenaren BES;
• Een marktconform salaris, in aanloopschaal 9 en functieschaal 10 van minimaal $3.075,- en maximaal $ 4.575 per maand bij een werkweek van 36 uur. Inschaling op basis van kennis en ervaring;
• Vakantiegeld (8,33% van de bezoldiging);
• Een 13e maand (8,33% van de bezoldiging, met een minimumbedrag van $ 1.750,-- bruto);
• Een pensioenvoorziening ondergebracht bij Pensioenfonds Caribisch Nederland (PCN);
• 168 vakantie-uren bij een werkweek van 36 uur per week;
• Een tijdelijke aanstelling van een jaar, met uitzicht op een vaste aanstelling bij goed functioneren en een positief beoordelingsresultaat;
• Een verhuisregeling voor kandidaten die van buiten het eiland reageren.

Aanstellingseisen

• Een Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG);
• Een medische keuring ten behoeve van toelating tot het pensioenfonds;
• Het Nederlanderschap.

Goed om te weten voor geïnteresseerden buiten Caribisch Nederland

• Het salaris is in Amerikaanse dollars, de officiële munteenheid in Caribisch Nederland;
• Caribisch Nederland kent een eigen belastingregelgeving. Het inkomen boven de belastingvrije som ($ 20.242,- in 2024) wordt belast met een percentage van 30,4% aan loonheffing;
• Deelname aan het pensioenfonds is verplicht, inclusief een eigen bijdrage hieraan;
• Je bent of wordt ingezetene van Caribisch Nederland.

Meer informatie?

Voor informatie omtrent de vacature kun je contact opnemen met Junnys Wedervoort, e-mail: Junnys.Wedervoort@rijksdienstcn.com

Digitaal solliciteren

Je kunt je Curriculum Vitae met motivatie sturen naar vacature@rijksdienstCN.com