BCN Medewerker ICT-regie

Belastingdienst Caribisch Nederland (B/CN) is op zoek naar een Medewerker ICT-regie. Heb je affiniteit met digitaliseren en automatiseren van processen? Heb je ervaring met het vrijgeven van producten en diensten? Ben je oplossingsgericht? Lees dan snel verder!

HBO| Bonaire|39,5 uur|P&O2019_07_003 |Sluitingsdatum: 21 augustus 2019

Als medewerker ICT-regie ben je het aanspreekpunt voor vragen op het gebied van o.a. support,  applicatieontwikkeling, acceptatietesten en het maken van analyses en adviseren over incidenten, changes en problemen. 

Taken en verantwoordelijkheden

  •  Je draagt bij aan het op-/bijstellen en onderhouden van een ICT- visie en portfolioplan (portfolio sturing) 
  •  Je assisteert de informatiemanager bij het uitvoeren van het opdrachtgeverschap voor alle ICT-aangelegenheden (zoals onderzoek, definitiestudie, applicatieontwikkeling, infrastructuur, diensten, onderhoud en support)
  •  Je adviseert (na de uitvoering van acceptatietesten) over het vrijgeven van opgeleverde (tussen-) producten, diensten en releases en over het accorderen van specificaties, architectuur en ontwerpproducten
  • Je neemt deel aan de reguliere overleggen met SSO-CN en de ICT-leveranciers 
  • Je verzorgd incident-, change-, probleem- en kwaliteitsmanagement; je maakt impactanalyses en adviseert t.a.v. incidenten, changes, problemen en kwaliteitsissues
  • Je richt de acceptatietesten in; je stelt testplannen op en coördineert de gebruikersacceptatietesten en begeleidt de supergebruikers
  • Je levert een bijdrage aan het (inrichten van) autorisatiebeheer en monitort de gebruikerstevredenheid
  • Je ondersteunt de informatiemanager bij de inrichting en sturing van de helpdesk; waar nodig schakel je expertise in vanuit de Belastingdienst Nederland in geval van complexe inrichtings- en oplossingsvraagstukken 
  • Je draagt mede bij aan het verzorgen van de afstemming met Nederland en met de afdelingen informatiemanagement van de Belastingdienst Nederland
  • Je volgt en bewaakt de ICT productieplanningen (voor zover geautomatiseerd) en voortgangsrapportages t.a.v. ICT ontwikkeling
  • Je volgt en bewaakt de koppelvlakken tussen de verschillende applicaties en bent verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten
  • Je draagt bij aan de ondersteuning en advisering van het MT-Belastingdienst/CN m.b.t. ICT vraagstukken

Onze organisatie

Bonaire, St. Eustatius en Saba behoren sinds 10 oktober 2010 als drie afzonderlijke Openbare Lichamen (OL) tot het Koninkrijk. Voor de heffing, invordering en toezicht op de Rijksbelastingen en de uitvoering van douanetaken is de Belastingdienst/Caribisch Nederland (B/CN) opgericht. De B/CN is zowel inhoudelijk, organisatorisch als geografisch een bijzonder onderdeel binnen de Belastingdienst Europees Nederland. 

B/CN genereert namens de overheid de belastinginkomsten via fiscale wetgeving met de toepassing van heffing, inning en toezicht. B/CN voert, mede door middel van functionele lijnen met de Douane Europees Nederland,  haar (douane) toezicht uit op de in-, uit- en doorvoer van goederen en op de naleving van wetgeving op veiligheids-,  gezondheids-, economisch- milieuterrein, en economische ordening en financiële integriteit. B/CN heft en int premies volksverzekeringen, werknemersverzekeringen en zorgpremies. Tevens staat B/CN  voor de fraudebestrijding  op voorgaande terreinen en heeft hiervoor functionele lijnen met de FIOD in Europees Nederland. Verder draagt B/CN zorg voor het innen van eilandbelastingen en –heffingen op Bonaire en neemt B/CN ook de heffing en inning van alimentatie gelden ten behoeve van de Voogdijraad voor haar rekening.

B/CN bestaat met haar +/- 110 fte’s uit vestigingen op Bonaire (front en back-office), 
Sint Eustatius (front-office) en Saba (front-office).  De directeur B/CN geeft samen met het managementteam leiding. 

Stafafdeling

Binnen BC/N vallen ICT aangelegenheden onder de stafafdeling en ressorteert onder de algemeen directeur. ICT heeft binnen de BC/N een belangrijke rol. Het digitaliseren en automatiseren van processen zullen in de nabije toekomst zowel in- als externe klantgerichtheid bevorderen.  

Jouw competenties

  • inzicht in de bedrijfsprocessen van de gebruikers
  • goede kennis van bij de Belastingdienst/CN gebruikte applicaties/systemen
  • vaardigheid in het maken van impactanalyses en testplannen
  • brede kennis van de relevante ontwikkelingen op het vlak van ontwikkeling en beheer op het gebied van ICT
  • kennis op het gebied van servicemanagement en intern contractmanagement
  • theoretische en toepassingsgerichte kennis van een vakgebied en inzicht in organisatorische, sociale, financiële, technische, economische of juridische samenhangen in relatie tot het eigen werkterrein 

Functie-eisen

  • Hbo werk- en denkniveau, richting informatica
  • Minimaal drie jaar relevante werkervaring in een vergelijkbare functie 
  • Je hebt affiniteit met klantgericht werken en kan je dienstverlenend opstellen

Wat bieden wij

  • Een marktconform salaris, in aanloop schaal 9 en functieschaal 10 van minimaal $2.579,- en maximaal $3.927,,- per maand bij een werkweek van 39,5 uur. Inschaling op basis van kennis en ervaring
  • Een eindejaarsuitkering van 6% van de bezoldiging
  • Vakantiegeld uitkering van 8,33% van de bezoldiging 
  • Een goede pensioenvoorziening ondergebracht bij PCN
  • Interne opleidingsmogelijkheden
  • 184 vakantie uren 
  • Een tijdelijke aanstelling van 1 jaar met uitzicht op een vaste aanstelling, o.b.v. BES-wetgeving, goed functioneren en een positieve beoordeling
  • Een verhuisregeling als je vanuit het buitenland reageert

Overige arbeidsvoorwaarden

  • Een assessment kan onderdeel zijn van de selectieprocedure
  • Het kunnen overleggen van een verklaring omtrent het gedrag (VOG) en een medische keuring is vereist
  • Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang t.o.v. externe kandidaten
  • Om in aanmerking te komen voor een functie bij de Rijksdienst Caribisch Nederland, is het Nederlanderschap een vereiste

Het vaststellen van het salaris is afhankelijk van de opleiding en ervaring.
Voor alle vacatures zijn de lokale arbeidsvoorwaarden van toepassing.

Voor informatie omtrent de vacature

Naam: Marco Langhorst, Informatiemanager
Telefoon:  +599 7810274

Digitaal solliciteren

U kunt uw Curriculum Vitae met motivatie sturen naar:
Email: sollicitatie@rijksdienstCN.com