In november ontvangen mensen met een studieschuld bij DUO bericht over het maandbedrag dat zij in 2027 moeten terugbetalen. Het is belangrijk om dit bericht goed door te nemen en te controleren of het maandbedrag klopt. Wie meer informatie wil of hulp nodig heeft, kan in november terecht bij de servicekantoren van DUO in het Caribisch gebied.
Controleer maandbedrag
Het is belangrijk dat oud-studenten het bericht van DUO goed bekijken. Is het maandbedrag berekend zonder rekening te houden met hun inkomen? Dan kunnen zij hun inkomen zelf doorgeven. Zo voorkomen zij dat ze mogelijk meer terugbetalen dan nodig is. Afhankelijk van hun inkomen kan het maandbedrag voor 2027 zelfs op nul uitkomen. Op de servicekantoren kunnen oud-studenten terecht voor meer informatie en hulp krijgen. Om het maandbedrag te berekenen, is het handig om inkomensverklaringen over 2024 en 2025 mee te nemen.
Hulp bij vragen over de studieschuld
Een studieschuld terugbetalen lukt niet altijd zonder problemen. Soms ontstaat er een betalingsachterstand of is het onduidelijk wat iemand moet betalen. Oudstudenten kunnen met al hun vragen terecht bij het servicekantoor. DUOmedewerkers nemen de tijd om naar hun situatie te luisteren, uitleg te geven en samen te kijken welke mogelijkheden er zijn. Ook bij terugbetalen in lokale valuta en problemen met inloggen in Mijn DUO helpen zij graag. Zo krijgen oud-studenten meer duidelijkheid over hun studieschuld en de stappen die zij kunnen zetten.
DUO bezoekt Bonaire van 2 tot en met 6 november. Daarna Aruba (9 tot en met 20 november) en Sint Maarten (23 tot en met 27 november). Op Saba is DUO aanwezig op 30 november en 1 december en op Sint Eustatius op 2 en 3 december. Op Curaçao is sinds april 2025 een servicekantoor geopend voor een langere periode.
Voorlichting voor aankomende studenten en ouders
DUO organiseert ook voorlichtingsbijeenkomsten voor jongeren die in Nederland willen studeren en hun ouders. Dit gebeurt op Bonaire, Aruba, Curaçao, en Sint Maarten in samenwerking met Nederlandse hogescholen. Tijdens de bijeenkomsten krijgen aankomende studenten uitleg over studeren in Nederland en de voorbereidingen die daarbij komen kijken. Ook vertellen Caribische studenten die al in Nederland studeren over hun ervaringen.
Meer informatie
De actuele bezoekdata, locaties, openingstijden en informatie over de voorlichtingsbijeenkomsten staan op duo.nl/bezoekcariben. Oud-studenten kunnen op de website van DUO ook meer lezen over het berekenen van hun maandbedrag en het doorgeven van hun inkomen.