Dienst Uitvoering Onderwijs (DUO) breidt de bestaande dienstverlening in het Caribisch gebied verder uit. Het servicekantoor op Curaçao biedt sinds deze maand de mogelijkheid om te videobellen met een medewerker. Daarnaast wordt de e-learning voor aankomende studenten, die eerder op Curaçao werd ingezet, nu ook aangeboden op scholen op Aruba.
Geen tijdsverschil meer
DUO bood sinds de coronaperiode al de mogelijkheid om te videobellen met medewerkers in Nederland. (Oud-)studenten konden daarbij terecht met vragen over studiefinanciering of het terugbetalen van een studieschuld. Door het tijdsverschil tussen Nederland en het Caribisch gebied was het aantal beschikbare tijdstippen echter beperkt.
Met de introductie van videobellen via het servicekantoor op Curaçao hoort dit probleem tot het verleden. (Oud-)studenten kunnen nu eenvoudiger en op meer momenten contact opnemen met een DUO-medewerker.
De videobelservice is beschikbaar voor inwoners van Aruba, Sint Maarten en Caribisch Nederland. Ook (oud-)studenten op Curaçao kunnen hiervan gebruikmaken wanneer een bezoek aan het servicekantoor niet mogelijk is. Het videobellen kan eenvoudig via een laptop, tablet of mobiele telefoon.
Afspraken voor videobellen kunnen worden ingepland via www.duo.nl/cariben.
E-learning uitgebreid naar Aruba
Eerder dit schooljaar maakten ruim 500 havo 4- en vwo 5-leerlingen van alle middelbare scholen op Curaçao gebruik van de e-learning. In deze online tool leren zij onder meer over studiefinanciering, verzekeringen, toeslagen, wonen en financiële administratie. Leerlingen geven aan hierdoor beter inzicht te hebben gekregen in de praktische zaken waarmee zij in Nederland te maken krijgen.
Vanwege de positieve resultaten wordt de e-learning nu ook aangeboden op het Colegio Nigel Matthew en De Schakel op Aruba. Daarnaast wordt onderzocht of het lesmateriaal ook op andere middelbare scholen in het Caribisch gebied kan worden ingezet.
DUO voert voor het ministerie van OCW onder andere wetten en regelingen uit op het gebied van bekostigen van onderwijsinstellingen, verstrekken en innen van studiefinanciering en tegemoetkoming schoolkosten en het verzorgen van het proces diploma-erkenning en -legalisatie.